El software de optimización no se puede utilizar, ¿dónde puedo descargarlo?
Inicie sesión en el sitio web oficial de Disai, en el centro de descarga de recursos de servicio y soporte, y descargue usted mismo el software de optimización de corte y las instrucciones de instalación. Si no se puede utilizar normalmente, llame a la línea directa del servicio posventa.
¿Cómo se entregan los repuestos del producto?
Ofrecemos una variedad de canales de entrega económicos y rápidos o recogida puerta a puerta.
¿Cómo comprar repuestos originales para el producto?
Encuentra un ingeniero técnico. Si no hay un número de contacto del ingeniero técnico, prepare la información completa de la placa de identificación de la máquina y consulte en línea en el sitio web oficial.
¿Qué debo hacer si la máquina se estropea?
Disai ha establecido un mecanismo de respuesta rápida las 24 horas para que el personal de posventa llegue a su puerta para realizar reparaciones, llegando dentro de las 4 horas dentro de la provincia, dentro de las 8 horas fuera de la provincia y dentro de las 24 horas en áreas remotas.
¿Qué incluye el servicio postventa de DISAI?
El servicio posventa de DISAI incluye capacitación de operadores, soporte técnico de software, mantenimiento posventa de productos, etc. Para obtener más detalles, comuníquese con el departamento de ventas sales@lydisaiglass.com
¿Cómo contactar con el soporte del servicio postventa de DISAI?
Puede llamar al teléfono de atención posventa o enviar un correo electrónico a support@lydisaiglass.com
¿Qué certificados hay?
Se pueden proporcionar certificados CE, cumpliendo con las normas europeas, y también se pueden proporcionar otros certificados según las necesidades del cliente.
¿Pueden aceptar productos personalizados?
Proporcionar servicios OEM
1. Normalmente, fabricaremos la máquina según el diseño convencional.
2. Se pueden diseñar configuraciones especiales para los clientes. Podemos producir máquinas según los requisitos de los clientes. Nuestra filosofía es "El cliente primero". Nuestro desarrollo de productos y nuestras habilidades interpersonales están alineados con este principio rector para que podamos crear mayor valor para nuestros clientes.
